Gerência - Metodologias e Processos
BI – Despindo a empresa e os sistemas
por Patricia Sodré / SQL Server - 17/09/2007Artigo discutindo as fontes de sistemas legados como origem dos dados para o BI.
Leia tudoAlinhando Engenharia de Software e Gestão de Projetos
por Roberto Capra Neto / Metodologias e Processos - 17/09/2007O grande desafio daqueles que escrevem processos, é caminhar por esses dois mundos de maneira harmoniosa. O processo deve abordar os conceitos de gestão além das questões técnicas e, para completar, deve ser enxuto, adaptável e evitar redundâncias. Uma tarefa difícil? Podem apostar...
Leia tudoAs Service Management Functions - SMFs
por Cleber Farias Marques / Metodologias e Processos - 17/09/2007Estamos de volta com mais um artigo da nossa série, nesta sexta parte pretendo apresentar para vocês o conceito de Service Management Function – SMF, e o conjunto abordado pela documentação do MOF.
Leia tudoProcesso de Revisão com base nas Operations Management Reviews - OMRs
por Cleber Farias Marques / Metodologias e Processos - 03/09/2007Neste quinto artigo sobre MOF iremos estudar a importância das Operations Management Reviews, revisões estas mais do que necessárias para garantir a melhoria contínua no decorrer de uma implantação.
Leia tudoOutSourcing – Por que Terceirizar na área de Tecnologia?
por Ricardo Veríssimo / Metodologias e Processos - 01/09/2007Uma das vantagens de terceirizar o setor de informática de sua empresa, está em que você pode dispor de vários profissionais multidisciplinares para lhe atender que estão a seu dispor para resolver seu problema, além de que geralmente existe um contrato que lhe garante a qualidade e pronto atendimento dos serviços.
Leia tudoÉ lixo? Então jogue fora!
por Maurício Linhares de Aragão Junior / Metodologias e Processos - 27/08/2007Nem sempre é uma boa idéia continuar dando manutenção em uma pilha de código antiga apenas porque ela "está funcionando" ou porque ela foi escrita há muito tempo. Devemos ser capazes de entender que as vezes é mais fácil e até mesmo maia barato escrever um produto novo do que continuar dando manuteção numa macarronada que quase ninguém entende.
Leia tudoOs Quadrantes do Modelo de Processo
por Cleber Farias Marques / Metodologias e Processos - 27/08/2007Com o quarto artigo da nossa série teremos a oportunidade de entender como funcionam os quadrantes do Modelo de Processo do MOF.
Leia tudoCMMI para iniciantes
por Mauro César da Silva / Metodologias e Processos - 27/08/2007O modelo CMMI como ferramenta no gerenciamento de projetos de Software é o que há de mais completo quando o assunto é qualidade de software. Mas, o que é CMMI?
Leia tudoO ciclo de vida do MOF e suas características
por Cleber Farias Marques / Metodologias e Processos - 23/08/2007Terceiro degrau de nossa aprendizagem. Estamos ainda observando o MOF de longe, entendendo seus conceitos para em breve entrar de vez neste universo de boas práticas para o Gerenciamento de Serviços de TI. Neste artigo iremos conhecer um pouco mais sobre o ciclo de vida do MOF e seu Modelo de Processo, acompanhem.
Leia tudoCMMI: Acreditar ou não?!
por Mauro César da Silva / Metodologias e Processos - 23/08/2007Existem pessoas que acreditam nas metodologias da qualidade de software e outras não, será que o mercado de trabalho está disposto a aceitar pessoas que não estão abertas à mudanças?
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