No blog do amigo Rodrigo Dias, li sobre algo excepcional para aqueles profissionais de Help Desk, Analista de Rede e Desktop: Foi lançado o Blog Technet Analista de Suporte, com temas pertinentes ao cotidiano do público técnico e que promete trazer muitas notícias, dicas, tutoriais e muitas outras novidades para ajudar o pessoal de suporte.
No primeiro post temos:
Alterando senhas com o LOCKSMITH
Tenho certeza que muitos administradores de rede e analistas de suporte irão se identificar com o seguinte cenário:
Alguém remove o computador do domínio sem antes alterar a senha da conta Administrator Local. Ou você recebe um computador standalone (workgroup) e precisa efetuar logon mas você não sabe a senha local do Administrador.
Calma !! Não se preocupe !! Use o DART (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset). O DART é uma ferramenta que faz parte do MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) porém a Microsoft disponibilizou uma versão de avaliação de 30 dias para download com algumas limitações em http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5d600369-0554-4595-8ab4-c34b2860e087&DisplayLang=en. Ou acesse www.microsoft.com/download e procure por DART.
Quem nunca passou por isso?
Não percam! Atualizem-se! O RSS para ficar a par de tudo: http://blogs.technet.com/analistadesuporte/rss.xml
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About alexandro
Líder do Grupo MS-InfraRio, MCP/MCDST/MCT. Nomeado em 1º. de abril de 2008, como MVP - Windows Desktop Experience, Culminis Speaker, PASS Chapter President. Autor de artigos em sites como Linha de Código. Consultor em infra estrutura Microsoft, participa de vários projetos de implantação de soluções Microsoft em várias empresas no Rio de Janeiro.