SAP Business One - Implementação e Localização para o Brasil

SAP Business One já conta com mais de 10.000 instalações pelo mundo todo com grandes perspectivas para a América Latina e América do Sul, que inclue entre outros países o Chile, Argentina, Venezuela, Colombia, México e também o Brasil, que representa um grande desafio de implementação e localização. Business One foi comprado de um desenvolvedor original de Israel e dispõem de algumas vantagens: como ser multilínguas em uma mesma base de dados, multicompanhias, multimoedas, MRP, Produção e Manufatura, Service Management, CRM (com gráficos de vendas), total integração com MS Office, compatível com plataforma de dados Microsoft SQL. Neste breve artigo descreveremos o desafio para o mercado brasileiro e as ferramentas adotadas:

Motor de Impostos: Quem está familiarizado com este assunto entende a importância dos motores de impostos nas localizações de países como Brasil, Índia, Rússia, França ou Argentina. A estrutura de modelo de objetos do SAP Business One está desenhada de forma altamente eficiente, não requerendo nenhum desenvolvimento para adaptar o motor de impostos às leis fiscais brasileiras. Não obstante se percebe já que a estrutura do mesmo permitirá manter atualizados o modelo sem grandes esforços. SAP Business One está pensando em emitir um patch por mês e, por suposição, todos os que forem necessários seguindo alterações das leis tributárias e fiscais. SAP Business One parece ter uma estratégia global, mesmo tendo desenvolvido o modelo para o Brasil, pois planeja utilizar a mesma flexibilidade adotada para localizar outros mercados, como por exemplo o da Índia, pois lá as leis fiscais são similares as características da localização.
Tradução Português-Brasil: É neste campo onde o SAP Business One está realmente forte: se pode trocar de Inglês para Português clicando CTRL-XXX (se bem que é necessário primeiro fechar todas as janelas abertas, mas isto não parece ser um grande problema comparado com a vantagem de ter multilíngua na mesma companhia). Além do mais, o idioma poderá ser definido a nível de perfil de usuário. Uma coisa a ser comentada é que o SAP Business One trabalha é licenciado por usuário nomimal e não por usuário concorrente (como é o mais comum neste segmento em que atua).
Integração com SAP: SAP Business One tem integração com o SAP que o torna o produto mais atrativo para operar com uma rede de franquias, consolidada com o ERP central.
Competidores: Se deve esperar que o SAP Business One conquiste uma parcela do mercado de médias empresas, que hoje provavelmente é foco da Microsiga e RM. Neste sentido o SAP Business One colocará suas licenças a um preço igual ou talvez menor do que a Microsiga.
Operações Bancárias: A atual localização permite operar com alguns dos principais bancos brasileiros, como por exemplo o Banco do Brasil.
Algumas desvantagens: Não tem módulo de Folha de Pagamento mas tem um módulo de Recursos Humanos. Não tem Controle de Projetos mas se pode emular alocações de projetos para itens de inventário por meio de campos definidos por usuário.
Licenças: Se pode começar com somente uma única licença. Se sua companhia, por exemplo, tem um grande departamento de vendas pode-se adquirir somente licenças de usuários CRM a um preço bem atraente - tendo acessos ao módulo de CRM com autorização para criar cotações, pedidos e faturamento além de visualizar as respectivas telas de consultas e relatórios.
CRM: Se pode obter o fluxo administrativo (como o Microsoft Share Point) com ciclos de aprovação e serviços de mensagens com o Microsoft Outlook Client.

Boa sorte com a implementação, customização e integração e se tiver pontos a resolver que te preocupam - estamos aqui para ajudá-los!

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