CEIP (Customer Experience Improvement Program) no Exchange Server 2010

Neste tutorial vamos mostrar uma nova funcionalidade adicionada no setup do produto, que se chama CEIP (Customer Experience Improvement Program) onde podemos passar informações anônimas de como o Exchange está sendo utilizado na nossa organização, este processo vai ajudar o time da Microsoft a desenvolver novas funcionalidades para o produto.

por Anderson Patricio

Autor: Anderson Patricio / Rodrigo Rodrigues

Overview

Neste tutorial vamos mostrar uma nova funcionalidade adicionada no setup do produto, que se chama CEIP (Customer Experience Improvement Program) onde podemos passar informações anônimas de como o Exchange está sendo utilizado na nossa organização, este processo vai ajudar o time da Microsoft a desenvolver novas funcionalidades para o produto.

Solução

Durante a instalação do produto teremos a seguinte tela, e podemos aceitar ou não a participação no programa. Aceitando a participação do programa estaremos adicionando todos os servidores Exchange Server 2010 da organização no programa, podemos também definir qual é o tipo da nossa empresa. Toda a informação de utilização do Exchange é enviado em formato anônimo para a Microsoft e vai ser analisado para melhorar o produto.

Digamos que você tenha dito sim, durante a instalação e deseja mudar o CEIP para alguns servidores ou ainda desabilitar, aqui estão os passos necessários para gerenciarmos a funcionalidade:

Cancelando a participação no programa..

Para cancelar a participação na iniciativa, abre o Exchange Management Console, clique em Microsoft Exchange On-Premises, clique na guia Community and Feedback, expanda a opção Customer Feedback Options e clique no link Customer Experience Improvement Program. Clique na opção I don"t want to join the program at this time, como mostrado na figura abaixo e automaticamente você estará removendo qualquer servidor da iniciativa.

Gerenciando servidores no programa...

Para gerenciarmos quais servidores podem participar na iniciativa, abre o Exchange Management Console, clique em Microsoft Exchange On-Premises, clique na guia Community and Feedback, expanda a opção Customer Feedback Options e clique no link Customer Experience Improvement Program. Teremos dois botões Add.. e Excluir, use-os para gerenciar os servidores existentes da sua organização, feito as mudanças clique em Apply.

Conclusão

Com este tutorial mostrados uma iniciativa da Microsoft chamada CEIP para ajudar na melhoria contínua do Exchange Server 2010.